Контур.Доступ — российский кроссплатформенный сервис для удаленного подключения к компьютерам простым и удобным способом.

Сервис позволяет получать удаленный доступ к компьютерам на ОС Windows, Linux и macOS с компьютеров и устройств на любых операционных системах. Есть облачная и серверная версии.

Архитектура приложения

Программа состоит из двух частей: для пользователя (клиент) и для оператора (администратор).

  • Пользователь запускает свою часть на компьютере, которым надо управлять.
  • Оператор запускает, предназначенную для управления систему администрирования, при помощи который будет управлять компьютером абонента.

После запуска программы пользователь сообщает оператору данные для доступа: порт и пароль. Оператор в своей части программы вводит данные для доступа, которые получил от абонента, подключается удаленно к компьютеру абонента и управляет им.

В зависимости от ОС компьютера оператора он может использовать как десктопное приложение, так и веб-оператора.

Возможности продукта

  • Кроссплатформенность (возможность подключаться к компьютерам на ОС Windows, Linux и macOS с компьютеров и мобильных устройств на любых ОС).
  • Возможность установить личный кабинет Доступа как приложение с помощью технологии PWA.
  • Адресная книга. Командная строка. Wake-On-Lane.
  • Массовая установка сервиса в домене. Режим наблюдения.
  • Быстрый вызов служебных инструментов Windows для администратора.
  • Оперативное получение нужной информации от пользователя: скриншоты, файлы и пр.  Удаленное выключение, перезапуск (в том числе в безопасный режим с подключением), обновление, установка программ для другого ПК.
  • Настройка постоянного доступа к компьютеру в любой момент.
  • Чат с пользователем.
  • Одновременное подключение оператора к нескольким компьютерам или нескольких операторов к одному устройству для участия в сложных сценариях поддержки.